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通过法定途径分类处理信访投诉请求清单

（试行）

一、申诉求决类投诉请求

申诉求决，是指公民、法人或其他组织依据法律法规或组织章程规定，向国家机关、政党、社会团体、企事业单位申诉，要求重新做出处理或解决矛盾纠纷。

（一）不服bet36365体育在线作出的行政许可行为。

1.具体投诉请求：

2.法定途径：向本级人民政府或上一级主管部门申请行政复议，或提起行政诉讼。

3.主要政策法规依据：《中华人民共和国行政复议法》、《中华人民共和国行政诉讼法》、《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国城乡规划法》、《中华人民共和国节约能源法》《民用建筑节能管理规定》等。

（二）不服阳泉市人民政府房屋征收与补偿管理办公室作出的行政补偿行为。

1.具体投诉请求：

2.法定途径：向本级人民政府或上一级主管部门申请行政复议，或提起行政诉讼。

3.主要政策法规依据：《中华人民共和国行政复议法》《中华人民共和国行政诉讼法》《国有土地上房屋征收与补偿条例》等。

（三）不服bet36365体育在线作出行政处罚行为。

1.具体投诉请求：

2.法定途径：向本级人民政府或上一级主管部门申请行政复议，或提起行政诉讼。

3.主要政策法规依据：《中华人民共和国行政复议法》《中华人民共和国行政诉讼法》《中华人民共和国行政处罚法》《中华人民共和国城乡规划法》《村庄和集镇规划建设管理条例》等。

二、揭发控告类投诉请求

揭发控告，是指向行政机关、司法机关等反映公民、法人或其他组织违法违纪事实或提供线索，要求依法制止、惩处或赔偿。

（一）检举规划部门及其工作人员违反行政纪律的行为。

1.具体投诉请求：

（一）违反规划条件核发建设用地规划许可证、建设工程规划许可证的；

（二）超越职权或者对不符合法定条件的申请人核发选址意见书、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、乡村建设规划许可证的；

（三）对符合法定条件的申请人不予核发或者未在法定期限内核发选址意见书、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、乡村建设规划许可证的；

（四）违反法定程序干预控制性详细规划的编制和修改，或者擅自修改控制性详细规划的；

（五）违反规定调整土地用途、容积率等规划条件核发规划许可，或者擅自改变规划许可内容的；

（六）违反规定对违法建设降低标准进行处罚，或者对应当依法拆除的违法建设不予拆除的。

2.法定途径：向本级人民政府行政监察机关举报。

3.主要政策法规依据：《中华人民共和国城乡规划法》、《中华人民共和国行政监察法》、《中华人民共和国公务员法》、《行政机关公务员处分条例》等。

（二）检举规划部门党员干部违规违纪问题。

1．具体投诉请求：  

反映党员干部热衷虚名造政绩、树“形象”，脱离实际，脱离群众；买官卖官、任人唯亲，违规提拔干部；插手工程建设项目，为亲属或关系户谋取利益；多占住房、超标配车，公款吃喝旅游，生活奢靡等。

2．法定途径：向相应党的纪律检查机关举报。

3．主要政策法规依据：《中国共产党纪律处分条例》《中国共产党纪律检查机关控告申诉工作条例》《党政领导干部选拔任用工作条例》等。